李瑞香委員：

衷心感謝您對我區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的關(guān)心和支持！您提出的關(guān)于促進(jìn)我區(qū)家政服務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議的議案收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

一、臨渭區(qū)家政服務(wù)業(yè)概況

家政服務(wù)業(yè)與人民群眾生活息息相關(guān)，在促進(jìn)就業(yè)、拉動(dòng)消費(fèi)、提高居民生活質(zhì)量等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。當(dāng)前，我區(qū)家政服務(wù)需求快速增長，家政服務(wù)趨向多元化、專業(yè)化、規(guī)范化，家政服務(wù)技術(shù)水平不斷提高，吸納就業(yè)的空間越來越大。

二、政府有關(guān)扶持政策

政府出臺多種扶持政策，形成促進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的社會氛圍和政策導(dǎo)向。明確對七類重點(diǎn)群體開展培訓(xùn)，不能按某一行業(yè)職業(yè)切塊，家政服務(wù)人員可以根據(jù)自身情況，享受相應(yīng)的補(bǔ)貼政策。對于落實(shí)職業(yè)技能提升行動(dòng)方案，做好家政服務(wù)人員培訓(xùn)工作，區(qū)人社部門將與地方上下聯(lián)動(dòng)，重點(diǎn)做好以下工作：

一是加強(qiáng)家政企業(yè)技能人員培訓(xùn)。根據(jù)現(xiàn)行政策，家政企業(yè)技能人員基本都能享受到職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。符合條件的企業(yè)職工參加崗前培訓(xùn)、企業(yè)在職職工培訓(xùn)、以工代訓(xùn)等，都可以按規(guī)定享受職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策。

二是促進(jìn)就業(yè)重點(diǎn)群體參加家政服務(wù)培訓(xùn)。脫貧勞動(dòng)力、城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學(xué)的初高中畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)者、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、退役軍人等可以參加政府部門組織的免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)。

三是改革完善技能人才評價(jià)制度。推動(dòng)開展養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)人才職業(yè)資格評價(jià)或職業(yè)技能等級認(rèn)定工作。加快開發(fā)相應(yīng)國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)規(guī)范。加強(qiáng)對發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的支持力度和政策導(dǎo)向，形成促進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的社會氛圍。為轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的家政服務(wù)企業(yè)拓寬融資渠道。通過政策引導(dǎo)激勵(lì)，支持家政企業(yè)對接多層次資本市場，拓寬融資渠道，加快服務(wù)業(yè)發(fā)展促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，朝平臺化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。

三、培訓(xùn)情況

（一）創(chuàng)新培訓(xùn)目標(biāo)。先后多次召開就業(yè)培訓(xùn)專題工作會，研究解決工作中存在的問題。同時(shí)建立健全工作責(zé)任制，確保組織領(lǐng)導(dǎo)、工作責(zé)任、政策措施、目標(biāo)任務(wù)、檢查督促“五到位”。

（二）創(chuàng)新宣傳形式。不斷擴(kuò)大宣傳范圍、創(chuàng)新宣傳形式、豐富宣傳載體，通過下發(fā)文件、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)公告和培訓(xùn)專業(yè)宣傳單等多種形式，廣泛宣傳職業(yè)培訓(xùn)重要性及國家免費(fèi)培訓(xùn)政策，切實(shí)營造培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的良好氛圍。

（三）創(chuàng)新培訓(xùn)管理。嚴(yán)格把關(guān)開班審批、課中抽查、結(jié)業(yè)審批、結(jié)業(yè)考核鑒定等程序，確保培訓(xùn)扎實(shí)有效開展。

（四）完善培訓(xùn)體系，開展新興業(yè)態(tài)培訓(xùn)。開展“家政培訓(xùn)提升行動(dòng)”，引進(jìn)和借鑒先進(jìn)課程設(shè)計(jì)、教學(xué)管理體系，持續(xù)優(yōu)化課程體系，培訓(xùn)專業(yè)逐步增加，同時(shí)瞄準(zhǔn)新興業(yè)態(tài)，打造家政服務(wù)業(yè)的“高級管家”，開創(chuàng)個(gè)性化的高端定制服務(wù)，培訓(xùn)家政服務(wù)新興職業(yè)，滿足家庭高端服務(wù)需求。利用健全的組織網(wǎng)絡(luò)，將培訓(xùn)班辦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村組，讓廣大婦女足不出村就能學(xué)到知識、提升能力。培育管理規(guī)范、運(yùn)作良好、示范性強(qiáng)的家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，引導(dǎo)其實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、連鎖化、品牌化經(jīng)營。在臨渭區(qū)選擇一批管理規(guī)范、運(yùn)作良好、示范性強(qiáng)的家政服務(wù)企業(yè)如博思特家政服務(wù)有限公司、秦嫂等家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育，在品牌塑造、技術(shù)支持、就業(yè)培訓(xùn)等方面給予政策或資金支持，運(yùn)用市場機(jī)制和政策手段，整合企業(yè)資源，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌化、規(guī)模化、規(guī)范化發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)和保障家政服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

四、下一步工作

（一）將全力在培育家政服務(wù)市場上破局，將加快發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的部署，落實(shí)政策支持和資金投入，創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)供給方式，引導(dǎo)社會力量參與養(yǎng)老服務(wù)，探索推動(dòng)社區(qū)居委、村委建立家政服務(wù)平臺，打通家政服務(wù)供給方與需求方瓶頸，建設(shè)群眾信賴、家庭放心的服務(wù)網(wǎng)，進(jìn)一步壯大家政服務(wù)業(yè)穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的就業(yè)崗位，吸引更多的勞動(dòng)者進(jìn)入家政服務(wù)業(yè)。

（二）在培育市場主體上，建立完善家政服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，提高家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。結(jié)合地方實(shí)際，充分利用新興中醫(yī)藥學(xué)校優(yōu)勢，大力培育醫(yī)療型護(hù)理人才，整合優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，聯(lián)合開展家政服務(wù)從業(yè)人員技能培訓(xùn)，培訓(xùn)后依照個(gè)人意愿和技能水平推薦就業(yè)。建立家政服務(wù)人才培養(yǎng)體系，推動(dòng)技工院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、家政服務(wù)企業(yè)、醫(yī)護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等組建家政服務(wù)人才培養(yǎng)聯(lián)盟；大規(guī)模開展家政服務(wù)人才培訓(xùn)，打造家政服務(wù)人才輸出地；開展家政服務(wù)人力資源調(diào)查，建立家政服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫；結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)，促進(jìn)多渠道就業(yè)創(chuàng)業(yè)；充分發(fā)揮市場監(jiān)管、人社、婦聯(lián)等部門的職能作用，進(jìn)一步規(guī)范家政服務(wù)業(yè)的誠信經(jīng)營行為。

（三）加強(qiáng)宣傳教育，夯實(shí)基礎(chǔ)，從思想意識上提高從業(yè)人員服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步增強(qiáng)家政服務(wù)公司從業(yè)人員的規(guī)范化、制度化。讓家政服務(wù)業(yè)向著健康、正規(guī)、有序的方向發(fā)展。

聯(lián)系人：王黎黎

臨渭區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心電話：0913-3035308