記者 陳墨怡
“家樂,那我這下就賴上你啦!”
“好嘞,您就放心地賴著我!”
崔奶奶不知道,這寥寥數(shù)語卻成了臨渭區(qū)人民街道東風(fēng)社區(qū)工作人員蘇家樂最重要的力量支撐。
8月20日清晨,天空剛剛泛起魚肚白,蘇家樂早已穿戴整齊,安頓好兩個(gè)孩子后匆匆出門,趕往距家10余公里的東風(fēng)社區(qū)開啟一天的工作。上午8時(shí)30分,她有一個(gè)需要上門服務(wù)的“業(yè)務(wù)”——為社區(qū)居民崔奶奶義務(wù)理發(fā)。
崔奶奶是獨(dú)居高齡老人,患有心臟病等老年綜合病。在老人心中,蘇家樂和東風(fēng)社區(qū)其他工作人員就成了她日常生活中的唯一依靠。
“奶奶,立秋了,天氣慢慢涼了,你早晚要注意加衣服,有啥需要一定給我打電話?!碧K家樂叮囑道。
“我知道,家樂,你為我做的事比我兒女還周到。我一個(gè)孤寡老太婆,要不是你們關(guān)照我,真不知道該怎么辦!”崔奶奶抓著蘇家樂的手笑著說。
一把剪刀、一把梳子、一個(gè)電推剪、一張圍布,伴隨著歡聲笑語和“咔嚓咔嚓”剪發(fā)的聲音,不到十分鐘,一個(gè)干凈利落的短發(fā)就剪好了。
東風(fēng)社區(qū)位于渭南老城區(qū),轄區(qū)高齡、行動(dòng)不便、獨(dú)居、空巢老人居多,子女大多因?yàn)楣ぷ鞑辉谏磉叀R虼?,在日常生活中,理發(fā)對(duì)于老人來說很艱難。
2022年5月,東風(fēng)社區(qū)成立了由社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、轄區(qū)能工巧匠、熱心居民等力量組成的鼎新紅色管家,打造了“暖心服務(wù)進(jìn)家門”活動(dòng),定期上門為高齡老人義診義剪、幫辦代辦、采購(gòu)生活用品等,解決高齡弱勢(shì)群體的生活難題。
“其實(shí)不光是為老人剪頭發(fā),更多的是想多陪陪他們。轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人多,缺少陪伴,我們時(shí)常來和他們聊聊家常,讓老人精神保持愉悅?!碧K家樂對(duì)記者說。
今年是蘇家樂在東風(fēng)社區(qū)工作的第7年。她說,剛來社區(qū)的時(shí)候,她就是個(gè)什么都不懂的“小白”,從“啥也不懂、啥也不了解”,到現(xiàn)在“啥也會(huì)干了”“最愛為居民服務(wù)”,這些全靠有一個(gè)好師傅——東風(fēng)社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任孫曉萍。
“之前只是在書本上了解過社區(qū)工作,入職后才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作千頭萬緒?!睆拇耍K家樂跟隨孫曉萍,將腳步踏進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的家家戶戶。很快,談起東風(fēng)社區(qū)的情況,蘇家樂已經(jīng)做到“底子清、情況明”,哪些人需要幫助、哪些人需要服務(wù),她都心中有數(shù)。
“一定要把社區(qū)工作做到群眾心坎上?!碧K家樂說,每每感受到居民誠(chéng)摯的謝意,她就多了一份干事的動(dòng)力。
蘇家樂只是所有社區(qū)工作者的一個(gè)縮影,他們不僅是居民心中的溫暖和依靠,更是渭南這座城市的守護(hù)者、微光成炬的生動(dòng)實(shí)踐者。
上門義剪結(jié)束后,蘇家樂腳步飛快地趕回東風(fēng)社區(qū)繼續(xù)工作?!榜R上就要開展第三季度老年人集體生日會(huì)了,我得趕快去籌備,大家伙等著我呢!”