截至2021年第三季度，通過(guò)受理區(qū)政府網(wǎng)站咨詢(xún)投訴欄目留言，廣泛征集群眾意見(jiàn)建議。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)上渠道共收到群眾信件341件，已辦結(jié)339件，辦結(jié)率99%。按信件類(lèi)型統(tǒng)計(jì)，投訴類(lèi)信件占收信總量的91%，咨詢(xún)、建議類(lèi)信件占收信總量的9%。按信件接收單位統(tǒng)計(jì)，教育局、執(zhí)法局、城投公司收到群眾信件較多，占部門(mén)接收信件總量的80%。按信件辦理情況統(tǒng)計(jì)，教育局、執(zhí)法局、解放辦、城投公司等回復(fù)率較高。對(duì)于群眾關(guān)注問(wèn)題，我們要求責(zé)任部門(mén)認(rèn)真調(diào)查、迅速辦理，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。歡迎繼續(xù)關(guān)注、支持臨渭區(qū)政府網(wǎng)站。