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回復(fù)部門：臨渭區(qū)杜橋街道辦事處

一、基本情況

杜中小區(qū)位于朝陽(yáng)大街以北，北與三賢中學(xué)相鄰，西鄰杜化路，東與渭紡小區(qū)相連。小區(qū)共有5棟家屬樓，共居住214 戶。小區(qū)物業(yè)由杜橋中學(xué)代管并提供服務(wù)。

二、反映問(wèn)題

杜中小區(qū)1號(hào)樓業(yè)主反映從去年開(kāi)始，樓棟下水主管道一直漏生活污水，夾雜著糞水等，直接漏入家內(nèi)。

三、處理情況

自接到業(yè)主反映的問(wèn)題后渭紡社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)迅速聯(lián)系小區(qū)負(fù)責(zé)人，前往反映人家中查看情況，戶內(nèi)衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn)有鑄鐵主管道往外滲水現(xiàn)象。小區(qū)負(fù)責(zé)人稱，因本小區(qū)屬于單位自管，前期出現(xiàn)過(guò)此類滲水問(wèn)題，當(dāng)時(shí)學(xué)校給出解決方案：由學(xué)校牽頭出大部分資金，剩余部分由住戶承擔(dān)（大約每戶2000元左右）更換整棟樓主管道，但大部分業(yè)主認(rèn)為分?jǐn)偛痪赐獯朔桨浮?/span>

現(xiàn)針對(duì)該戶的滲水問(wèn)題，小區(qū)負(fù)責(zé)人表示立即上報(bào)學(xué)校，并現(xiàn)場(chǎng)與此住戶協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)：1、學(xué)校繼續(xù)動(dòng)員本棟樓住戶更換整棟樓的主管道。2、如本方案無(wú)法實(shí)施，該住戶同意只維修本戶的主管道，維修期間需要停水等問(wèn)題，由學(xué)校協(xié)調(diào)其他住戶作出解釋。渭紡社區(qū)將督促并持續(xù)跟進(jìn)此問(wèn)題的進(jìn)展。